SW Support

Miesto výkonu práce:  Košice, Slovensko (Pozícia umožňuje občasnú prácu z domu)

Dátum nástupu: Dohodou

Druh pracovného pomeru: plný úväzok

Plat: Od 1 300 EUR/mesiacfinálna úroveň základnej zložky mzdy závisí od skúseností a znalostí kandidáta*

Výhody / Benefit:

Popis pracovného miesta:
- Poskytovanie technickej podpory interným aj externým zákazníkom v anglickom jazyku
- Získanie detailných informácií a analýza ohľadom problémov spojených s používaním systému
- Práca s interným ticketovacím nástrojom
- Monitoring a vzdialená správa a základné riešenie vzniknutých incidentov
- Eskalovanie riešenia problémov, ak si to vyžaduje hlbšiu odbornú pomoc
- Komunikácia s ostatnými oddeleniami naprieč spoločnosťou
- Vzdialená správa HW/SW

Podmienky na uchádzača:
Požadované vzdelanie

stredoškolské s maturitou
nadstavbové/vyššie odborné vzdelanie
vysokoškolské I. stupňa
vysokoškolské II. stupňa

Jazykové znalosti

Anglický jazyk - Stredne pokročilý (B2)

Požadovaná prax

1

Kontaktná osoba: Mgr. Ivana Juríková

Telefón: +421 911 189 261

Email: