Špecialista zákazníckej podpory

Up Slovensko, s. r. o.

Miesto výkonu práce: Bratislava, Slovensko (Pozícia umožňuje občasnú prácu z domu)

Dátum nástupu: Dohodou

Druh pracovného pomeru: plný úväzok

Plat: Od 1 100 EUR/mesiac Variabilná zložka vo forme mesačných odmien.

Výhody / Benefit:
Okrem radosti z práce máme aj pekný balík benefitov.
Preto Ti ponúkame:
- flexibilný pracovný čas
- motivačná finančná odmena za splnenie plánu
- príspevok na stravu nad rámec zákona, hradený zamestnávateľom v plnej výške (stravné Ti hradíme aj počas dovolenky )
- dovolenka nad rámec zákona (3 dni navyše)
- príspevok zamestnávateľa na doplnkové dôchodkové poistenie (vo výške 3% zo základného platu)
- rekreačný príspevok/poukaz aj pre novonastupujúcich zamestnancov
- výber ostatných benefitov na základe osobných preferencií zamestnanca (kafetéria)
- rozvoj kompetencií na základe individuálnych potrieb zamestnanca
- možnosť pracovať hybridne (z office aj z domu)
Popis pracovného miesta:
Ak rád komunikuješ so zákazníkmi, chceš sa ďalej vzdelávať a nehľadáš stereotyp, si u nás správne!
Naša spoločnosť je o budovaní vzťahov a snahe pomôcť zákazníkom v rôznych oblastiach a preto sa neustále vyvíjame a rozširujeme svoje portfólio produktov a služieb.

Do spoločnosti Up Déjeuner, hľadáme spoľahlivého a zákaznícky orientovaného kolegu/ kolegyňu (rozširujeme team Špecialistov). Tvojou úlohou ako Špecialistu bude:
- aktívne telefonické oslovovanie existujúcich klientov s ponukou ďalších nových služieb a produktov našej spoločnosti,
- starostlivosť o existujúcich klientov, odborné poradenstvo a poskytovanie informácií v oblasti služieb a produktov klientom a užívateľom.
- poskytovanie informácií o produktoch a službách spoločnosti,
- práca s interným informačným systémom spoločnosti
- administratívna činnosť, evidencia úloh a emailová komunikácia
- sledovanie trhu
Podmienky na uchádzača:
uchádzači so vzdelaním
stredoškolské bez maturity
stredoškolské s maturitou
nadstavbové/vyššie odborné vzdelanie
Vzdelanie v odbore
ekonomické, obchodné
Jazykové znalosti
Slovenský jazyk - Expert (C2) alebo Anglický jazyk - Začiatočník (A2)
Ostatné znalosti
Microsoft Excel - Mierne pokročilý
Microsoft Word - Mierne pokročilý
Prax na pozícii/v oblasti
služieb zákazníkom a obchodu
Počet rokov praxe
2
Kontaktná osoba: Radoslava Slezáková
Telefón: +421902731065
Email: