Recepčný/recepčná

TatryPEM s. r. o.

Miesto výkonu práce: Hotel Solisko, Pri jazere, Štrbské Pleso, Vysoké Tatry

Dátum nástupu: 01.06.2025

Druh pracovného pomeru: plný úväzok

Plat: 1 200 EUR/mesiac

Výhody / Benefit:
Perspektívne zamestnanie v spoločnosti kde teamová práca je záväzok oboch strán, práca v príjemnom prostredí nádhernej tatranskej panorámy, možnosť ďalšieho vzdelávania a profesionálneho rastu, zamestnanecká strava, možnosť prechodného zamestnaneckého ubytovania. Rozsiahly sociálny program.​

Popis pracovného miesta:
-prijíma rezervácie - telefonicky, emailom, víta hostí, reprezentuje štandardy hotela
​- vykonáva rezervácie a preberá telefonické hovory, check-in, chek-out, práca s rezervačným hotelovým systémom
​- poskytovanie informácií o hotelových službách a cenách
​- zodpovednosť za plynulý chod recepcie, kontrola priestorov hotela
​- komunikácia so zákazníkmi, riešenie reklamácií zákazníkov, zodpovednosť za dosiahnutie maximálnej spokojnosti zákazníkov​

Podmienky na uchádzača:
Pozícii vyhovujú uchádzači so vzdelaním
stredoškolské s maturitou
vysokoškolské I. stupňa
vysokoškolské II. stupňa
Vzdelanie v odbore
cestovný ruch, hotelierstvo
Jazykové znalosti
Anglický jazyk - Stredne pokročilý (B2) alebo Nemecký jazyk - Mierne pokročilý (B1)
Ostatné znalosti
Microsoft Office - Základy
Prax na pozícii/v oblasti
Recepčný
Počet rokov praxe
1
Osobnostné predpoklady a zručnosti
​- príjemné a reprezentatívne vystupovania v osobnom a telefonickom kontakte, vynikajúce komunikačné schopnosti
​- flexibilita, samostatnosť, kreativita, zmysel pre zodpovednosť, spoľahlivosť a detail
​- dobré organizačné schopnosti
​- aktívny prístup k riešeniu problémov

-prozákaznícky prístup

Kontaktná osoba: Mgr. Dagmar Palovčíková

Telefón: +421911913141

Email: